QUESTの法則を理解ことで、「売りたいけど売れない」の解決方法がわかるようになり、Webでなんでも売ることができるようになるんです!
・自信がある商品なのに売れない
・売上と労力が釣り合っていない
・これ以上経営を継続していくのは難しそう
こんな方はぜひご覧ください☺︎
QUESTの法則とは?
Q(Qualify):興味づけ
U(Understand):共感
E(Education):教育
S(Simulation):刺激
T(Transition):行動
の法則になります。
まず、押さえて欲しいことは、オリジナルでやらない!ということです。
QUESTの法則は、話す順番が決まっていることと、ストーリーがとても重要だからです。
話す順番は、①〜⑤の上から順に話します。
ここをよく覚えていきましょう!
- Q(興味づけ)
- U(共感)
- E(教育)
- S(刺激)
- T(行動)
人の購買意欲について
QUESTの法則は、人の購買意欲を掻き立てる黄金の法則と言われています。
では具体的に、購買意欲はどのように掻き立てられるのでしょうか?
例えば、ステーキが美味しいから買うのではなく(食べてから美味しいとわかります。)
ステーキが美味しそうと購買意欲を掻き立てられたから買った。
ということ。
こんなことありませんか?
車を走らせていたら、ステーキ屋さんの看板を見かけた。
鉄板の上に置かれた焼き上がっているお肉の写真が・・!(美味しそう🤤)
お昼ご飯をどこで食べようか悩んでいた時だった、
ステーキの写真に食欲をそそられ、ステーキを食べることに決めた。
食欲という欲求から、美味しそうなステーキの写真に購買意欲を掻き立てられ、
ステーキを食べる(購入する)という行動をとってしまう。
Qualify:興味づけ
人が話を聞くか聞かないかは、興味づけするかしないかで決まります。
今回の記事の冒頭でも、興味づけをしています。
QUESTの法則を理解するとWeb上でなんでも売れるようになります!という冒頭の文章。
いきなりQUESTの法則の説明をされても、自分に当てはまるか分からないし、話を聞きたいと興味を持てていないので、離脱されてしまうことが多いです。
話が上手ではない方や文章を読んでもらえない方は、興味づけができていません。
特に、興味づけするときは、実績を提示できることが良いんです。実績がない場合は、別の言い方で興味づけするよう心がけることがおすすめです◎
ここからは、「ライザップ」を例にして、説明していきますね。
【興味づけ】
・マイナス20キロ!
・ウエストマイナス10センチ!
Understand:共感
相手の悩みに共感をする。ということです。
【共感】
・太っていたことでイジメられていた。
・彼氏/彼女ができなかった。
・着たい服が着れない。
読み手側が同じ悩みを持っていたら、
「わかる私も同じ経験をしている!」と共感しますよね。
人は、自分に共感できることがないと、興味を持てません。なので、共感もとても大事なんです。
Education:教育
早速、具体例からお伝えしますね。
【教育】
・マンツーマン個別指導!
・体質や生活環境ごとに状況を見極めてプランを変える!
【共感】で痩せる人がいることは分かったけど、なんで痩せられるのか?について教育で伝えます。
私にもできるかも?!って思ってもらえます。
Simulation:刺激
続いては、刺激です。
悩みを解決した時のことを想像させます。
【刺激】
お客様の声を出します。
・初めて彼氏彼女ができた!
・着たい服が着れるようになった!
お客様の声を見ることで、すでに結果を出している人がいるなら、私もそうなれるかもしれない!と想像することができますよね。
期待値がMAXになったところで・・
Transition:行動
【行動】
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無料カウンセリングに申込みできるリンクが用意されており、申込みボタンを押してしまうわけです。
3つの具体例
・無印良品
Q:100万個売れた!無印のふんわりバウムクーヘン
U:甘すぎるスイーツが苦手…そんなあなたにぴったり!
E:無印のバウムクーヘンは、素材の味を活かした程よい甘さ!
S:お客様の声: ‘一度食べたらやみつき!’ ‘手土産にも喜ばれる!’
T:オンラインでも購入OK!今なら〇〇%オフ!
・ユニクロ
Q:毎日使いたくなる!ユニクロの“エアリズム”がリニューアル
U:汗をかいても、べたつかない快適さが欲しい!
E:エアリズムは通気性抜群、肌触りがサラサラ!
S:お客様の声:‘暑い日でも快適で、肌に優しい’‘リピート必至!’
T:オンラインストアで今すぐチェック!
・CICA
Q:肌荒れが気になるあなたに!CICA(シカ)シリーズでしっとり肌へ
U:ストレスや季節の変わり目で肌が敏感になりやすい…
E:CICA(シカ)はツボクサエキスを含み、敏感な肌を優しく鎮静
S:肌荒れの救世主!使用後、驚くべき変化を実感した人多数
T:公式サイトで簡単購入!送料無料キャンペーン実施中
あなたが普段から利用している商品や場所、色々なところでQUESTの法則は使われています。
体験したことあるってこともあったのではないでしょうか?
まとめ
いかがでしたか?
売り込みを作るページでは、必ず5段階(QUEST)を守って行動していきましょう!
・自信がある商品なのに売れない
・売上と労力が釣り合っていない
・これ以上経営を継続していくのは難しそう
お悩みがある方は、ぜひ活用してください♪
最後までご覧いただきありがとうございました☺︎