こんにちは！ななです。
皆さんは、WEBマーケティングってご存知ですか？
私は聞いたこともありませんでした。
企業や経営を経験されている方は聞いたことがあるかもしれません。
今回は、
・聞いたことがあるけど詳しいことは分からない。
・今まで聞いたことがなかった
という方のために、
分かりやすく説明していきます☺︎
マーケティングとは？
結論から言うと「集客をすること〜売上を上げる」全体の流れを「マーケティング」と言います！「集客をすること」だけがマーケティングではないんです。
マーケティングは90％ビジネスに直結する内容になっているため
「マーケティングに強くなる＝ビジネスに強くなる」ことに直結します。
企業をしよう決めてからマーケティングを学ばずに、経営者になる方が多く、上手くいかないって方が結構いらっしゃいます。
マーケティングをしっかり理解してから、ビジネスに取り掛かる方が断然成功しやすいって訳です。
マーケティングの究極のゴール
究極のゴールそれは…
営業活動を無くして、売上を作るという事です。
マーケティングの神様として有名なドラッカーの言葉をお借りしました。
そんなことあり得るの？って思いますよね。
これから詳しく説明していきますね♪
そもそも、営業活動せずに商品が売れるってどういう状態なのか？
理解をすることから始めていきましょう！
元々欲しいと思っている人に商品を届ける
WEBで欲しいと思っている人を見つけて商品を届ける。
→WEBマーケティングの基礎中の基礎！
GoogleやYahoo!で検索をしているは、解決したいことがあるから調べていますよね。
だったら、検索している人たちが求めている商品を届ければ良い！ということになります。
興味を持っている人に欲しくなるような教育を施す
興味がある人をWEB上で見つけてきて、欲しくなるように教育していく。
→欲しいけど行動しない理由を分かれば教育することは簡単！
欲しくなって具体的に行動するまでの促しが上手くなるんです。
そうすることで売り込みをしなくても売れるということができます。
皆さんは普段、欲しいと思ったものがあればすぐに買うという行動に移せますか？
よく考えてから、お金が貯まってから、など理由がさまざまあると思います。
でも、これではビジネスをしていく上で真っ当な理由！とは言えない…
じゃあ、
「なぜ欲しいのに買わないのか？」
もっと深ぼって行きましょう！
必要性と緊急性が揃えば購入する
「なぜ欲しいのに買わないのか？」
結論、必要性と緊急性が揃っていないから購入しないということになります。
必要性だけの場合
「欲しいと思ったものがあればすぐに買うという行動に移せますか？」
に対する答え
「よく考えてから」「お金が貯まってから」
のように
欲しい買いたい気持ちがあっても、すぐに購入するという行動に移せていない。
これはブレーキがかかっていることが要因です。
ブレーキを取っ払うためにはどうすればいいか？
結論、緊急性があればブレーキを取っ払えます。
逆に、緊急性がなければブレーキは取っ払えません。
緊急性がある場合
朝起きて歯がめちゃくちゃ痛い！（緊急）
近くの歯医者を探してすぐ予約を取ると思います。
今予約した方が良いかな〜なんて考えている余裕はないですもんね。
歯が痛い＝緊急性が起きたことによって、
ブレーキが突破われて、必要性と緊急性が揃ったことにより、
すぐに行動に移したということです。
話が上手くても営業が下手な理由
すごい説明上手だけど、クライアントに響かず、なんか決まらない。
職場にいるなと思う方や、自分自身が決まらなくて困っている方、さまざまかと思います。
それはなぜか？
必要性の話しかできておらず、緊急性の話が出来ていないからだったんです。
頑張っているけど、実績が伸びない営業マンになってしまいます。
必要性と緊急性の両方を届けることが大事ですね。
欲しくなるように施すということができるようになれば、
購入してもらえるようになります。
必要性と緊急性の両方を提供してあげることがビジネスにおいて超重要！
自分の普段の購買について分析してみると、
必要性があって、緊急性が後押ししてくれた。と言うことがあると思います。
考えてみると面白いのでおすすめです✨
緊急性がないと行動できない理由
必要性だけで人が行動に移せないのは理由があります。
それはホメオスタシスが原因です。
ホメオスタシスとは
現状維持しようとする性質なんですが、
皆さんも普段生活する中でこんな経験ありませんか？
・行動したいのに、やる気が起きずダラダラしてしまう。
・ダイエットするために、運動・食事制限しようと決めたのに出来ない。
これ全部、ホメオスタシスのせいだったんです！
世の中の人99％が人生上手くいってないと言っても過言ないくらいです。
なので、緊急性があることでホメオスタシス（＝現状維持しなきゃ）を取っ払えるようになり、行動するしかない！って状態を作れるようになるんです。
ホメオスタシスについては、こちらで詳しく説明していますのでご覧ください☺︎
まとめ
①マーケティングとは
「集客から売上をあげる」全体の流れ
②商品を欲しい人にWEBで集めて商品を届ける
③興味がある人に欲しくなるよう教育を施す
④必要性と緊急性の両方を提供することがビジネスにおいて超重要！
